Offer（オファー）とは、荷送人（シッパー / shipper）が買い手（バイヤー / buyer)に売りを申し込むことをいう。

バイヤーがシッパーに接触することを引き合い（インクワイアリー / inquiry)という。このオファーと引き合いをお互いに交換することによって取引が成立する。